Comité consultatif des patients et des familles
À HGMH, nous soutenons une approche des soins de santé centrée sur le patient et la famille. Nous savons que les patients et leurs familles ont un rôle clé à jouer dans l'amélioration de l'expérience des patients à notre hôpital. Le Comité consultatif des patients et des familles offre à notre personnel et à notre direction un moyen de communiquer avec les patients et les membres de leur famille pour obtenir leurs conseils sur la façon dont nous dispensons les soins. Le comité agit à titre consultatif et formule des recommandations sur des questions qui ont une incidence sur l'expérience des patients et de leurs familles à l'HGMH.
Le Comité consultatif des patients et des familles (CPAC) aide l'hôpital à :
- tirer des leçons des expériences (positives et négatives) vécues par les patients à l'hôpital pour améliorer notre prestation de soins et nos programmes ;
- améliorer la qualité et la sécurité ;
- éclairer notre processus de relations avec les patients ;
- Veiller à ce que nos projets répondent aux besoins de notre communauté ;
- Célébrez et partagez les jalons et les réussites
En plus de la PFAC, les patients et les familles siègent à divers comités hospitaliers et fournissent un soutien ponctuel à divers projets, comme l'examen du matériel destiné aux patients.
Que font les conseillers aux patients et aux familles ?
Nos conseillers aux patients et aux familles :
- Racontez leur histoire
- Participer aux travaux du comité
- Examiner et aider à créer du matériel éducatif et d'information
- Donnez leur avis sur les projets spéciaux
Quelles sont les qualifications requises ?
Aucune qualification spéciale n'est nécessaire. Vous êtes admissible si vous avez au moins 18 ans, si vous avez eu une expérience récente au HGMH (dans les deux ans) en tant que patient ou membre de la famille d'un patient, et si vous souhaitez nous aider à améliorer l'expérience du patient à notre hôpital.
Comment puis-je présenter une demande de bénévolat sur PFAC ?
Si vous êtes intéressé à faire du bénévolat en tant que membre de la PFAC, remplissez un formulaire de demande et retourner à info@hgmh.on.ca ou composez le 613.525.2222, poste 4104.
